الحوسبة السحابية والانتقال إلى السحابة في جدة
نساعد الشركات في جدة والمنطقة الغربية على نقل أنظمتها إلى السحابة وتشغيلها بعد الانتقال، دون أن يتوقف العمل ودون مفاجآت في الفاتورة. الخدمة موجهة للإدارات التي تريد التخلص من عبء الخوادم القديمة، أو تحتاج مرونة في النمو، مع إبقاء البيانات داخل المملكة حين يكون ذلك مطلوباً. فريق واحد يتولى التقييم والانتقال والتشغيل، واتفاقية مستوى خدمة مكتوبة في كل تعاقد.
متى تحتاج هذه الخدمة
- خوادمكم الحالية تقترب من نهاية عمرها أو من نهاية دعم الشركة المصنّعة
- كل توسع جديد (فرع، نظام، موظفون) يعني شراء أجهزة وانتظار توريدها
- انقطاع الكهرباء أو الإنترنت في المكتب يوقف أنظمة يحتاجها الجميع
- بدأتم استخدام السحابة فعلاً، لكن الفاتورة الشهرية ترتفع ولا أحد يعرف السبب
- عملاؤكم أو الجهات التنظيمية يسألون أين تُستضاف بياناتكم
- النسخ الاحتياطي موجود في المبنى نفسه الذي توجد فيه الخوادم
الانتقال إلى السحابة ليس هدفاً بحد ذاته. قد يكون الحل الأنسب لبعض أنظمتكم إبقاءها على خوادم محلية محدّثة، أو اعتماد بيئة مختلطة. لذلك نبدأ بالسؤال عن الأثر على العمل والتكلفة، لا بالتقنية.
ما الذي تشمله الخدمة
نغطي الرحلة كاملة من القرار إلى التشغيل اليومي، حتى لا تنتهي مسؤولية المزوّد يوم التحويل ويبقى فريقكم وحده مع بيئة جديدة لا يعرفها.
- تقييم الجاهزية: حصر الأنظمة والتطبيقات والاعتماديات بينها، وتحديد ما ينتقل وما يبقى وما يُستبدل.
- اختيار المزوّد والمنطقة: مقارنة الخيارات بحسب متطلبات البيانات والأداء والتكلفة، مع تفضيل الاستضافة داخل المملكة عند الحاجة.
- تصميم البيئة السحابية: الشبكات والصلاحيات والفصل بين بيئات الإنتاج والتجربة منذ اليوم الأول.
- انتقال مرحلي دون توقف: نقل الأنظمة على دفعات، مع تشغيل متوازٍ وخطة رجوع مكتوبة لكل مرحلة.
- النسخ الاحتياطي والاستعادة: نسخ في موقع منفصل، واختبار استعادة فعلي لا مجرد تقرير بنجاح النسخ.
- ضبط التكلفة: تحديد الحجم المناسب للموارد، وتنبيهات على تجاوز الميزانية، ومراجعة شهرية للاستهلاك.
- التشغيل السحابي المُدار: مراقبة على مدار الساعة، وتحديثات، وإدارة صلاحيات، واستجابة للتنبيهات.
- التوثيق والتسليم: خريطة محدثة للبيئة وإجراءات التشغيل، بحيث لا تعتمد المعرفة على شخص واحد.
كيف نعمل
- التقييم: نحصر الأنظمة وتكلفتها الحالية ومتطلباتها، ونحدد ما يستحق الانتقال فعلاً، ونسلمكم تقريراً بالتوصية والتكلفة المتوقعة.
- خطة الانتقال: نرتب الأنظمة في مراحل تبدأ بالأقل خطورة، ونحدد لكل مرحلة نافذة التحويل، ومعايير النجاح، وخطة الرجوع.
- الانتقال ثم التشغيل المُدار: ننفذ كل مرحلة ونتحقق منها قبل التالية، ثم نتولى تشغيل البيئة ومراقبتها وفق اتفاقية مستوى الخدمة.
- المراجعة الشهرية: نعرض الجاهزية والحوادث والاستهلاك والتكلفة، ونقترح ما يمكن تقليصه أو تحسينه.
تفاصيل أكثر عن تخطيط المراحل وخطط الرجوع في مقالنا كيف تنتقل إلى السحابة دون توقف.
ما الذي تستلمه
- اتفاقية مستوى خدمة مكتوبة تحدد أوقات الاستجابة والمسؤوليات
- تقرير تقييم يتضمن التوصية والتكلفة المتوقعة قبل أي التزام بالانتقال
- خطة انتقال مكتوبة بمراحلها ونوافذ التحويل وخطط الرجوع
- تقرير شهري بالجاهزية والتكلفة ونتائج اختبارات الاستعادة
- وصول إلى بوابة العملاء لمتابعة المهام والتذاكر والمستندات
- مجموعة للمشروع في البوابة مرتبطة بواتساب، تصلها تنبيهات المراقبة والتكلفة مباشرة
كل تغيير في البيئة، وكل تنبيه، وكل تذكرة مسجل في البوابة، فتعرف إدارتكم ما حدث ومتى ومن تعامل معه. وتقرير التكلفة الشهري يربط الاستهلاك بالأنظمة، فيصبح قرار التوسع أو التقليص قراراً إدارياً واضحاً.
أسئلة شائعة
هل سيتوقف العمل أثناء الانتقال إلى السحابة؟
نخطط الانتقال على مراحل بحيث يبقى النظام القديم عاملاً حتى يثبت الجديد. التحويل النهائي لكل نظام يتم في نافذة متفق عليها مسبقاً، مع خطة رجوع مكتوبة إن ظهرت مشكلة.
هل تبقى بياناتنا داخل المملكة؟
نعم إن كان ذلك مطلوباً لطبيعة بياناتكم أو لعملائكم. نختار معكم مزوّداً ومنطقة استضافة داخل المملكة، ونوثق مكان كل نظام وبياناته ونسخه الاحتياطية.
هل السحابة أرخص من الخوادم الحالية؟
ليس دائماً. نقارن التكلفة الفعلية للوضع الحالي بالتكلفة المتوقعة في السحابة قبل أي قرار، وقد نوصي بإبقاء بعض الأنظمة حيث هي. وبعد الانتقال نراقب الاستهلاك شهرياً ونقلص ما لا حاجة له.
من يدير البيئة السحابية بعد الانتقال؟
نحن، إن أردتم: المراقبة على مدار الساعة، والتحديثات، والنسخ الاحتياطي، والصلاحيات، وضبط التكلفة، وفق اتفاقية مستوى خدمة مكتوبة. وتبقى الحسابات والبيانات ملكاً لكم بالكامل.
هل نحتاج نقل كل الأنظمة دفعة واحدة؟
لا. نبدأ عادة بالأنظمة الأقل خطورة لبناء الثقة في الإجراءات، ثم ننتقل إلى الأنظمة الأساسية. ويمكن أن تبقى البيئة مختلطة بين السحابة والخوادم المحلية ما دام ذلك أنسب لكم.